Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

[VOLLSTÄNDIGER NAME DES INHABERS]
Tierphysiotherapie
[STRASSE UND HAUSNUMMER]
[PLZ] [ORT]
Telefon: +49 152 53943995
E-Mail: tierphysio@alina-reinhold.de

Eine Datenschutzbeauftragte oder ein Datenschutzbeauftragter ist nicht benannt. [ANGABE PRÜFEN – Benennung kann nach Art. 37 DSGVO erforderlich sein.]

2. Grundsätze dieser Website

Diese Website ist datenschutzfreundlich aufgebaut:

• keine Analyse- oder Trackingdienste
• keine Werbe- oder Social-Media-Pixel
• keine externen Schriftarten – „Manrope“ und „Lora“ werden vom eigenen Server geladen
• keine eingebetteten Karten, Videos oder Social-Media-Widgets
• keine Cookies und keine Speicherung im Browser (kein Local- oder Session-Storage)

Wird die Website später um externe Dienste erweitert (z. B. Google Maps, YouTube, Instagram-Feed, Newsletter, Buchungstool, Statistik), muss dieser Abschnitt ergänzt und gegebenenfalls eine Einwilligungslösung eingesetzt werden.

3. Hosting und Server-Logfiles

Die Website wird bei folgendem Anbieter gehostet:

[HOSTING-ANBIETER MIT ANSCHRIFT]

Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag über die Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO: [AUFTRAGSVERARBEITUNGSVERTRAG: ja/nein].

Beim Aufruf der Website verarbeitet der Hosting-Anbieter technisch notwendige Zugriffsdaten in Server-Logfiles:

• gekürzte oder vollständige IP-Adresse des anfragenden Geräts
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• aufgerufene Datei beziehungsweise Seite
• übertragene Datenmenge und Meldung über den Abruferfolg
• Browsertyp, Browserversion und Betriebssystem
• Referrer-URL, sofern übermittelt

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse liegt im technisch fehlerfreien Betrieb und in der Sicherheit der Website. Speicherdauer: [SPEICHERDAUER DER LOGFILES, z. B. 7 Tage].

4. Verschlüsselte Übertragung

Diese Website nutzt eine TLS-Verschlüsselung (erkennbar an „https://“ in der Adresszeile). Dadurch können die übertragenen Inhalte – insbesondere Formulareingaben – nicht ohne Weiteres von Dritten mitgelesen werden.

5. Kontaktformular

Über das Kontaktformular können folgende Angaben übermittelt werden: Name, E-Mail-Adresse, optional Telefonnummer, optional Name des Tieres, optional Tierart sowie der Nachrichtentext.

Die Angaben werden ausschließlich zur Bearbeitung der Anfrage und für mögliche Anschlussfragen verwendet. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht, mit Ausnahme der technisch notwendigen Verarbeitung durch den Hosting- beziehungsweise Formulardienstleister.

Technische Verarbeitung der Formularanfragen durch: [FORMULAR-DIENSTLEISTER MIT ANSCHRIFT ODER „eigener Server“]

Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung über die Checkbox im Formular) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Anfrage auf einen Vertrag oder dessen Vorbereitung gerichtet ist.

Die Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden, zum Beispiel per E-Mail an tierphysio@alina-reinhold.de. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

Speicherdauer: Die Angaben werden gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. [KONKRETE SPEICHERDAUER ERGÄNZEN]

Zum Schutz vor automatisierten Nachrichten enthält das Formular ein für Nutzerinnen und Nutzer unsichtbares Zusatzfeld. Es werden dabei keine Daten an Dritte übermittelt.

6. Kontakt per E-Mail, Telefon und WhatsApp

E-Mail und Telefon

Bei Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon werden die übermittelten Angaben zur Bearbeitung des Anliegens verarbeitet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO beziehungsweise Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

WhatsApp

Auf dieser Website befinden sich Links, über die ein WhatsApp-Chat gestartet werden kann. Diese Links werden erst durch einen bewussten Klick aktiv – beim reinen Aufruf der Website findet keine Verbindung zu WhatsApp statt und es werden keine Daten an WhatsApp übertragen.

Wird der Link angeklickt, öffnet sich WhatsApp. Anbieter ist die WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland. Dabei verarbeitet WhatsApp unter anderem die Telefonnummer, Geräte- und Nutzungsdaten. Eine Übermittlung in Drittländer, insbesondere in die USA, ist möglich. Auf den Umfang dieser Verarbeitung besteht kein Einfluss; sie erfolgt in eigener Verantwortung des Anbieters.

Informationen des Anbieters: whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea

Inhalte eines WhatsApp-Chats werden zur Bearbeitung des Anliegens verarbeitet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a und lit. b DSGVO. Für die Übermittlung besonders sensibler Informationen empfehlen wir E-Mail oder Telefon.

Wird WhatsApp Business genutzt, sind zusätzlich die dortigen Bedingungen und die Frage der Verarbeitung von Kontaktdaten aus dem Adressbuch zu prüfen.

7. Cookies und lokale Speicherung

Diese Website setzt keine Cookies und speichert keine Daten im lokalen Speicher des Browsers. Ein Einwilligungsbanner ist daher nicht erforderlich.

Sollte künftig ein Dienst eingesetzt werden, der Cookies oder vergleichbare Technologien nutzt, ist vorab eine Einwilligung nach § 25 TDDDG einzuholen.

8. Schriftarten und Medien

Die verwendeten Schriftarten „Manrope“ und „Lora“ (SIL Open Font License 1.1) werden vom eigenen Server ausgeliefert. Es besteht keine Verbindung zu Google Fonts oder einem anderen externen Anbieter.

Bilder, Icons und Grafiken werden ebenfalls vom eigenen Server geladen. Externe Content-Delivery-Netzwerke werden nicht eingesetzt.

9. Empfänger der Daten

Personenbezogene Daten werden nur an folgende Empfänger übermittelt:

• Hosting-Anbieter als Auftragsverarbeiter: [HOSTING-ANBIETER MIT ANSCHRIFT]
• E-Mail-Anbieter: [E-MAIL-ANBIETER MIT ANSCHRIFT]
• Formular-Dienstleister, sofern eingesetzt: [FORMULAR-DIENSTLEISTER MIT ANSCHRIFT]
• WhatsApp Ireland Limited, sofern ein Chat aktiv gestartet wird
• [WEITERE EMPFÄNGER, z. B. Steuerberatung, Praxissoftware]

Eine Übermittlung in Drittländer findet nur statt, soweit dies im Rahmen der oben genannten Dienste erfolgt und die Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO erfüllt sind.

10. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Verarbeitung entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen. Handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen können bis zu zehn Jahre betragen.

11. Ihre Rechte

Sie haben nach der DSGVO folgende Rechte:

• Auskunft über die verarbeiteten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Zur Ausübung genügt eine Nachricht an tierphysio@alina-reinhold.de.

12. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren (Art. 77 DSGVO). Zuständig ist in der Regel die Behörde des Bundeslandes des Verantwortlichen:

[ZUSTÄNDIGE DATENSCHUTZAUFSICHTSBEHÖRDE MIT ANSCHRIFT UND WEBSITE]

13. Bereitstellung der Daten

Die Angabe personenbezogener Daten ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben. Ohne Name, E-Mail-Adresse und Nachricht kann eine Anfrage über das Kontaktformular jedoch nicht bearbeitet werden. Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling findet nicht statt.

14. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung wird angepasst, wenn sich die Website, die eingesetzten Dienste oder die rechtlichen Vorgaben ändern. Es gilt jeweils die auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.

Stand: [DATUM DER LETZTEN AKTUALISIERUNG]

Diese Seite ist ein vorbereiteter Entwurf. Offene Angaben sind farbig markiert.